有料契約をしたのに、まったく実売買が行われない（建玉を持たない）場合、以下をご確認ください。
１．注文予約設定で、「実売買」にチェックが入っているか
（「実売買」を表示させるためには、有料プランをご契約後、一度ログインし直してください）
２．注文予約設定が「有効」になっているか
３．売買条件に合致していない可能性
注文予約設定で、「実売買」「シミュ」の両方にチェックを入れるか、あるいは、まったく同じ注文予約設定を
２つ作り、片方を「実売買」、もう一方を「シミュ」にします。
シミュだけが売買され、実売買が売買されないならば、実売買設定になんらかの問題あると思われます。
４．証券口座番号等が正しいか
（SBI証券の口座番号）
・ハイフンの前の部分も必要です（11桁）
・ハイフンの全角・半角は判断しづらいので、証券会社のサイトから、コピー＆ペーストするのが確実です
（SBI証券のAPI）
・SBI証券のAPIは何度も再発行できるため、最新のAPIを使っているかをご確認ください。
・再発行すると古いものは使えなくなります。
・最新のものが探せない、最新かどうかわからない、ならば、再発行してしまうというのも、ありです。
５．上記設定を確認しても実売買されない場合の確認方法として、注文予約で、約定しえない指値注文を作ってみる、
というやり方があります。（ご紹介であり、必ず行ってください、というものではございません。）
（例）
・条件は設定しない（絶対発注するはず）
・価格条件を指値にして、20,000円で新規買い、等にする。（現時点で、約定しえない価格）
・ご心配であれば、さらに時刻条件を8:00～8:30、16:45～16:50等にする。（注文はできるが約定しない時間帯）
実売買を有効にし、証券会社で確認して、注文が出ていればOKです。
★確認後、証券会社の注文予約削除、オートレの設定削除を忘れずに行ってください！！！
６．実売買できていたと思ったのに、発注されなくなった場合は、建玉が残っていないかをご確認ください。
有料ご契約をいただきますと、契約枚数が、保有できる建玉の上限となります。
なお、「指値注文中」（未約定）も、保有枚数としてカウントされます。